W dniach 23-24 września 2026 r. odbyło się wydarzenie Forum Retail Challenge Poland, skupiające przedstawicieli handlu, producentów oraz ekspertów rynku retail. W konferencji uczestniczyła Anna Kaminska, Członek Zarządu Grupy PSB Handel S.A., która wzięła udział w dwóch panelach dyskusyjnych poświęconych kluczowym wyzwaniom i trendom kształtującym przyszłość handlu.
1. Retail 2027: gdzie dziś budować przewagę konkurencyjną
- konkurencyjność biznesu – jak budować przewagę na silnie nasyconym rynku,
- rentowność – jak pogodzić rosnące koszty z utrzymaniem konkurencyjności,
- technologie – jak wykorzystać możliwości retail mediów, AI i multikanałowości w praktyce,
- hiperpersonalizacja klienta – jak trafiać w oczekiwania konsumenta jeszcze zanim je wyrazi.
2. Co dane mówią o kliencie powiatowym – jak wygląda jego obraz?
- na ile dane z dużych systemów (POS, e-commerce) oddają realne zachowania klientów poza dużymi miastami,
- jakie różnice w koszyku, misjach zakupowych i wrażliwości cenowej widać w danych między „Polską A i B”,
- czy strategie oparte na danych centralnych nie prowadzą do błędnych decyzji lokalnych?
Podczas debat Pani Anna Kaminska dzieliła się doświadczeniami Grupy PSB oraz perspektywą dotyczącą rozwoju nowoczesnego handlu, zmieniających się oczekiwań klientów i kierunków transformacji rynku.
Więcej informacji oraz relację z wydarzenia można znaleźć m.in. w publikacji na LinkedIn.